KEBIJAKAN PRIVASI

Aplikasi Pembelajaran Online GAPAIASN

PERNYATAAN PENTING

Aplikasi GAPAIASN adalah platform pembelajaran INDEPENDEN yang TIDAK BERAFILIASI dengan lembaga pemerintah manapun. Aplikasi ini menyediakan materi pembelajaran dan latihan soal yang dikembangkan secara mandiri oleh tim kami untuk membantu proses belajar mandiri.

GAPAIASN adalah aplikasi pembelajaran online yang menyediakan materi belajar dan latihan soal untuk keperluan edukasi. Kami berkomitmen melindungi privasi dan data pribadi pengguna sesuai dengan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi dan peraturan yang berlaku.

1. RUANG LINGKUP APLIKASI

Status Independen:
  • GAPAIASN adalah platform pembelajaran komersial yang dioperasikan oleh CV. Gapai Indonesia
  • Tidak memiliki hubungan resmi dengan instansi pemerintah manapun
  • Materi dan soal dikembangkan secara mandiri berdasarkan kurikulum pembelajaran yang tersedia untuk umum
  • Hasil latihan tidak memiliki nilai resmi untuk keperluan seleksi atau ujian formal

Tujuan Aplikasi:

  • Menyediakan materi pembelajaran dan latihan soal
  • Memberikan analisis hasil dan statistik pembelajaran
  • Membantu pengguna dalam proses belajar mandiri

2. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Data Akun (Wajib untuk Akses Aplikasi):

  • Alamat email Google melalui sistem autentikasi Google Sign-In
  • Foto profil dan nama yang terdaftar di akun Google
  • Nomor telepon untuk verifikasi akun (opsional)

Data Penggunaan Aplikasi:

  • Kapan dikumpulkan: Hanya setelah pengguna memberikan persetujuan dan mulai menggunakan fitur aplikasi
  • Jenis data: Hasil latihan, progress pembelajaran, waktu pengerjaan soal
  • Cara pengumpulan: Otomatis tersimpan ketika pengguna menyelesaikan latihan atau berinteraksi dengan materi

Data Teknis (Otomatis):

  • Device information dan versi aplikasi
  • Log aktivitas untuk troubleshooting
  • Analytics events melalui Firebase (login, notification events)

3. CARA KAMI MENGGUNAKAN DATA

Penggunaan Utama:

  • Penilaian dan Scoring: Menghitung hasil latihan dan memberikan feedback
  • Analisis Statistik: Menganalisis trend pengerjaan soal untuk perbaikan materi
  • Personalisasi: Memberikan rekomendasi materi berdasarkan performance
  • Dukungan Teknis: Troubleshooting dan customer support

Analisis Data (Anonim):

  • Mengidentifikasi soal yang sulit atau mudah
  • Memperbaiki kualitas materi pembelajaran
  • Menganalisis pola pembelajaran untuk pengembangan fitur
Batasan Penggunaan: Data HANYA digunakan untuk keperluan internal aplikasi dan tidak digunakan untuk tujuan pemasaran pihak ketiga atau dijual ke pihak lain.

4. PEMBAGIAN DATA

PRINSIP UTAMA: DATA TIDAK DIBAGIKAN KE PIHAK KETIGA

Pengecualian Terbatas:

  • Payment Gateway: Hanya informasi transaksi untuk pemrosesan pembayaran
  • Google Services: Data otomatis untuk autentikasi dan push notification
  • Legal Compliance: Jika diwajibkan oleh hukum atau otoritas berwenang

TIDAK Dibagikan:

  • Data pribadi untuk tujuan komersial
  • Hasil latihan atau performance data
  • Informasi kontak pengguna
  • Data untuk keperluan marketing pihak ketiga

5. LAYANAN PIHAK KETIGA

Firebase Services:

  • Firebase Authentication: Untuk login dengan Google
  • Firebase Cloud Messaging: Untuk push notification
  • Firebase Analytics: Untuk analisis penggunaan aplikasi
  • Data yang diakses: Email, display name, UID, device tokens
Firebase Analytics: Secara otomatis mengumpulkan data penggunaan aplikasi seperti:
  • App launches dan session duration
  • Crash reports untuk perbaikan aplikasi
  • Notification engagement (dibuka/tidak)
  • Device information (model, OS version, negara)
  • Screen views dan user interactions
Data ini digunakan untuk analisis performa aplikasi dan perbaikan pengalaman pengguna. Firebase Analytics menggunakan identifier yang tidak dapat langsung mengidentifikasi pengguna secara personal dan mematuhi standar privasi Google.

Payment Processing:

  • Google Play Billing: Untuk in-app purchases
  • Data yang diproses: Hanya informasi transaksi, bukan data pribadi

6. PENYIMPANAN DAN RETENSI DATA

Periode Penyimpanan:

  • Data Akun: Selama akun aktif + 30 hari setelah penghapusan
  • Hasil Latihan: Selama akun aktif untuk tracking progress
  • Data Analytics: Maksimal 26 bulan (sesuai default Firebase)
  • Data Transaksi: 7 tahun (sesuai regulasi perpajakan)

Penghapusan Data:

Cara Menghapus Akun:

  1. Kunjungi website https://gapaiasn.id
  2. Login menggunakan akun Google yang sama dengan aplikasi
  3. Pilih menu "Hapus Akun" di dashboard pengguna
  4. Konfirmasi penghapusan dengan mengikuti instruksi yang diberikan
  • Data backup dihapus maksimal 30 hari setelah penghapusan akun
  • Data anonim untuk statistik dapat dipertahankan untuk analisis

7. KEAMANAN DATA

  • Enkripsi: TLS 1.2+ untuk transmisi data
  • Autentikasi: Google OAuth 2.0 untuk login aman
  • Server Security: Firewall, monitoring 24/7, dan access control
  • Data Backup: Backup terenkripsi dengan akses terbatas
  • Incident Response: Prosedur untuk data breach dalam 72 jam

8. HAK PENGGUNA

Hak Akses dan Kontrol:

  • Akses Data: Melihat data pribadi yang tersimpan
  • Koreksi: Memperbarui informasi profil
  • Penghapusan: Menghapus akun dan data pribadi
  • Portabilitas: Mengunduh data pembelajaran
  • Pembatasan: Membatasi pemrosesan data tertentu

Prosedur Permintaan:

Untuk Penghapusan Akun:

  1. Akses https://gapaiasn.id
  2. Login dengan akun Google yang terdaftar
  3. Navigasi ke menu "Hapus Akun"
  4. Ikuti proses konfirmasi yang disediakan

Untuk Permintaan Lainnya:

  • Kirim permintaan ke email: gapaiasn@gmail.com
  • Sertakan bukti kepemilikan akun
  • Respons dalam 14 hari kerja
  • Tidak ada biaya untuk permintaan wajar

9. NOTIFIKASI

  • Jenis Notifikasi: Pengingat belajar, update materi, konfirmasi pembayaran
  • Data yang Digunakan: Device token, tidak ada data pribadi dalam pesan
  • Kontrol Pengguna: Dapat diatur oleh pengguna

10. PERUBAHAN KEBIJAKAN

  • Notifikasi perubahan melalui aplikasi dan email
  • Perubahan signifikan memerlukan persetujuan ulang
  • Versi terbaru selalu tersedia di URL ini
  • Riwayat perubahan dapat diminta melalui email

11. DASAR HUKUM

  • UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi
  • Peraturan pelaksanaan terkait yang berlaku di Indonesia

HUBUNGI KAMI

Untuk pertanyaan tentang kebijakan privasi, hak data, atau keluhan:

Email gapaiasn@gmail.com
Telepon +62 823 2400 0450
Alamat CV. GAPAI INDONESIA
Perum. Kasongan Permai, Jl. Arjuna D.48
Kabupaten Bantul - 55185, Indonesia
Terakhir diperbarui: November 2025
Versi: 2.4 - Revised for compliance with app store policies
Kebijakan ini berlaku untuk aplikasi GAPAIASN versi terbaru